利用規約

利用規約について

日本サプリメントフーズ株式会社（以下、「当社」）により運営されるウェブサイト「bugoom online shop」（以下、「当サイト」）について以下のとおり定めます。

ご利用の前に以下の利用規約をお読みいただき、ご同意の上でのみご利用ください。
また、ご利用いただいた場合には、以下の利用規約のすべてにご同意いただいたものとさせていただきますのでご了承願います。

利用規約

総則

1. 利用者は、本規約および当社が別途定める各種ガイドライン、規約などに従い、当サイトを利用するものとします。
2. 当社は利用者に事前通知することなく、当サイトの内容を変更することができるものとします。
   当サイトで取得した利用者の個人情報は、当サイトのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
3. 当サイトで提供するサービスの転売、転用はお断りいたします。
4. 当サイトのサービス、サービスの利用（使用）、サービスのアクセスについて、その一部または全部を当社に無断で、使用、再生、複製、複写、販売、再販売（転売）等をすることは、その形態のいかんを問わず、禁止します。なお、再販売（転売）の疑いが発覚した場合には，サービスの利用停止を行った上で，当社に生じた損害の賠償をして頂きます。

免責事項

1. 当サイトに掲載されている情報、また当サイトを利用することにより生じたトラブルや損失、損害に対して、当社は一切責任を負いません。
2. 当社は、利用者が当サイトをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
3. 当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
4. 利用者が、当サイトをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切損害を与えないものとします。
5. 利用者が当サイトを利用するのに必要なコンピュータ機器及び通信機器などの設置に関する費用、当サイトを利用するために要した電話料金、通信料および申請料金などは、利用者ご自身にご負担頂きます。
6. 利用者は、当サイトの利用に用いるブラウザとして、InternetExplorer6.X以上又はFirefox2.X以上を使用するものとします。
7. 当社指定以外のブラウザを使用したことにより、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、当社は一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。
8. 当社は理由の如何に関わらず、当サイトに掲載されている情報、ファイル名等の変更および当サイトの中断または中止によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。また、当社は当サイトにリンクしている他のいかなるウェブサイトの内容についても責任を負いません。
   クッキー(cookie)、機体別番号について当社は、お客様のアクセス履歴および利用状況の調査のため、その他お客様に最適なサービスを提供するために、お客様が当社のサーバにアクセスする際のIP アドレスに関する情報、携帯電話端末でアクセスした場合には携帯端末の機体別番号に関する情報を収集するとともに、クッキー（cookie）の技術を使用してお客様のアクセス履歴等に関する情報を収集します。
   クッキー(cookie)は、利用者がより便利に本サービスを利用していただくためのものであり、利用者のプライバシーを侵害するものではありません。
   また、クッキー(cookie)はお客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
   お客様がブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、当社のサービスのご利用が制限される場合があります。
   ※クッキー(cookie)とは、サーバから利用者の端末に送られるデータをいいます。

会員規約

第1条 目的

この規約は、当社がインターネットにより提供するサービスを、「Web会員」(以下、「会員」)が利用する際に適用されるものとします。
また、本規約の内容は、会員の承諾なく当社の都合にて、適宜変更できるものとします。

第2条 会員

会員とは、本規約を承認の上、当社が定める所定の申込手続きをされた方で、当社が会員登録を承認した個人をいいます。 会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。
なお、過去に会員資格が取り消された方やその当社が相応しくないと判断した方からの会員申込みについてはお断りする場合があります。

第3条 会員の個人情報

1.変更届け
会員は、住所、氏名、電話番号等、申込内容に変更が生じた場合には、当社に速やかにご連絡いただくものとします。

2.登録料、会費
会員登録料、会費は、無料といたします。

3.パスワード
会員登録された際のパスワードの管理には十分ご注意ください。
パスワードの管理、使用に関しては会員が一切の責任を負うものとします。
パスワードを利用して行われた行為の責任は、利用者の責任とみなします。
万一、パスワードが第三者に漏洩が発覚した場合は、ただちに当サイトinfo@bugoom.jpへご連絡ください。
当社はパスワードの漏洩、不正使用などから生じた損害については一切保証いたしません。

第4条 当サイトの変更・終了

当社では、会員に事前の通知なく当サイトの運営の諸条件、サービス内容、規約の変更を行うことが出来るものとします。 また当社では、営業上、技術上の理由等により当サイトを終了する事が出来るものとします。
この場合、当社は会員に事前に通知するものとします。

第5条 禁止行為

当本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

1. 法令または本規約、当サイト利用規約、当サイトでのお買い物上のご注意その他の利用ガイド等に違反すること。
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること。
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと。
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと。
5. 虚偽の情報を入力すること。
6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと。
7. 当グループのサーバーその他のコンピュータに不正にアクセスすること。
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共有すること。

第6条 会員資格の取消

当社は、会員が本規約に違反した場合、その他会員として不適当と判断した場合には、何ら通知、催告することなく会員資格を取り消すことが出来るものとします。

第7条 退会

会員は、いつでも退会することができます。
会員が退会を希望する際は、メンバーメニュー内の登録情報の確認・変更より「退会する」をクリックして、その旨を届け出るものとします。
退会後の残ポイントについて、システムの仕様により、残ポイントは消失します。
また、退会の際、残ポイントの量に関わらず返金等の処置は行いません。
退会処理完了まで約1週間いただいておりますので、予めご了承ください。

第8条 メールマガジンについて

当オンラインショップからのメール配信を停止する場合は「お問い合わせ」からご連絡ください。

第9条 合意管轄裁判所

当社と会員間で、訴訟の必要が生じた場合には、当社所在地を管轄する裁判所を合意管轄裁判所とします。

ポイントガイドライン

ポイントについて

ポイントサービスをご利用になるには、当サイトの会員登録（無料）が必要になります。 お買い物をするたびにポイントが貯まります。

ポイントを貯める

商品のご購入
・ご購入時の商品代金(税込)の1％をポイントとして差し上げております。
・送料・手数料はポイント対象になりませんのでご了承ください。
・当サイトでご入金が確認できた時点でポイントが付与されます。
・ポイントを使ってご購入された場合、ご購入金額からご使用ポイントを差し引いた金額がポイント対象となります。
・ポイントは次回以降のご購入時に1ポイント=1円としてご利用いただけます。
※商品によってはポイントが付かない商品もございます。ポイント付与の有無についてはご希望の商品ページをご覧下さい。

会員登録
初回会員登録の際に、100ポイントを付与します。
一人のお客様につき一回のみの付与になります。

口コミ投稿
ご購入いただいた商品のご感想やご意見を投稿していただくと、1投稿毎に50ポイント差し上げております。
口コミは当サイトのスタッフによる承認後に公開され、ポイントが付与されます。

ポイントを使う

・貯まったポイントは、次回以降のご精算時に1ポイント＝1円にて、ご購入商品金額の全部、または一部としてご利用いただけます。 ご購入商品金額の他、消費税相当分・送料・代引手数料などにもご利用いただけます。
・商品のご購入の際、ご利用の提示があった場合に限り、ポイントの利用ができるものとします。
・ポイントのご利用は本人のみ可能で、第三者に譲渡することはできません。
・ポイントを換金することはできません。

ポイントの管理

・会員が獲得したポイント数、使用したポイント数およびポイント残高は当社にて管理します。
・ポイントは一つのメールアドレス(お客様ID)につき付与・利用できるものであり、複数IDで登録している会員のポイントの合算、または、会員間でのポイント共有・譲渡などはできません。

ポイントの有効期限

・「最後に付与された日から320日間」までとなります。
・有効期限までにご利用がない場合は、保有するポイントは無効となります。
・会員が当サイトの会員資格を喪失した場合には、保有するポイント、または本サービス利用に関する権利の一切を失うものとします。
喪失した権利に対し、何らの請求権も取得しないものとします。

商品返品時のポイントの取り扱い

・商品を返品される場合には、当該商品に対し発行されたポイントが減じられます。
・商品返品に伴う返金の際に、保有ポイントが不足していた場合は、返金額から差し引かせていただきます。
・商品の交換注文にはポイントを利用できません。
ただし返品となった商品で利用されていたポイントについては、交換商品にそのポイントを適用させていただきます。

免責

当サイトは、本サービス運用にあたりシステム上の最善を期していますが、通信回線やコンピューターなどの障害、または不正アクセスにより、データの消滅やポイント利用に関する障害が発生した場合に生ずる会員の損害について、一切の責任を負わないものとします。
本規約をポイント発行対象者に予告なく変更し、あるいは一定の告知期間を設けた上で本サービスを終了することがあります。
会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
前項により、ポイント発行対象者に何らかの不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

レビューサービスガイドライン

ご利用について

レビューサービスの書き込み・閲覧を行った時点で、利用者は当「レビューサービスガイドライン」に従うことに同意したものとみなされます。

内容について

レビューサービスは、会員様の自己責任に基づく投稿(書き込み)及び、皆様の自己責任に基づくご利用によって成り立っております。
投稿内容には、投稿者様の主観によるもので、使用感・効果・効能に個人差があるものと予めご了承ください。

取扱いと許諾について

投稿内容の、お客様による無断転載・無断利用はお断りします。
お客様が当サイトのレビューサービスに投稿を行った時点で、その内容を当サイト及び、当サイトが認めた第三者が二次利用(雑誌への掲載許可など。複製・公開・送信・出版・翻訳・翻案・編集・転載なども含みます)することを無償で永続的に許諾したものとみなします。
口コミサービスに投稿された内容を、個人を特定できる情報を除去した上で、製品開発の参考資料やマーケティングデータ等として活用し、または第三者に提供する場合がございますことを、予めご承知おきください。

削除について

レビューサービスを皆様に快適にご利用いただくため、下記に該当し、または類似する内容や、下記情報を求める内容は、予告無く削除する場合があります。
なお、削除対象に該当するか否かは、全て当サイトが判断いたします。

• 有害なプログラム・スクリプト等を含む内容
• 他者の権利やプライバシーを侵害する内容
• 他者を誹謗中傷する内容
• わいせつ、不潔、残酷な内容や、侮蔑的、迫害的な表現など他人を不快にさせると客観的に判断される内容
• 法令や公序良俗に反する内容
• 犯罪行為に結びつく、あるいは助長する内容
• 重大な危険行為に結びつく、あるいは助長する内容
• 政治的、宗教的、思想的に極端な偏りや差別がある内容
• 疾病の治癒などについて極端な効能効果を謳った内容
• 特定の企業やサイトに直接的に誘導する内容
• 営利を目的とした内容や個人的な売買
• 譲渡を持ちかける内容、宣伝行為
• 製造者や販売者の不正な勧誘や強制による投稿
• 記号の多用などにより、表示や判読に著しく支障がある表記
• 口コミまたは当サイトのその他のサービスを妨げる内容
• 使用感の変化などがないにも関わらず、意図的に投稿と削除を繰り返す行為
• 口コミの対象が明らかに誤っている内容
• 事実との明らかな相違がある内容
• サイト利用規約に違反する内容
• その他、当サイトで不適切と判断する内容

また、上記に該当、または類似していない場合でも、レビューサービスや当サイトのその他のサービスの管理運営の都合上、やむを得ず削除する場合もありますので、予めご了承ください。

【機種依存文字について】
特定のPCや携帯端末の機種だけで使われる文字(絵文字など)
レビューをご投稿されますと、他の機種では表示されない場合や、表示が崩れたりする場合があります。
このため、正常に表示されない可能性のある文字につきましては、当サイトにて当該文字を差し替えたり、当該文字を削除する場合がございますので、予めご了承ください。

退会後の口コミについて

当サイトでは、特に会員から申し出がない限り、会員退会後も原則として当該会員による口コミの掲載を継続します。

免責事項

レビューの内容は、すべて投稿者の主観であり、当サイトがレビューの真偽、正確性、有用性、及び第三者の権利を侵害していないことを保証するものではありません。
投稿内容を閲覧等したことによって万が一会員や利用者に不利益が発生した場合でも、当サイトは一切補償及び関与をいたしません。予めご了承ください。

宛先不明・長期不在・受取拒否等の迷惑行為について

現在、通信販売の消費拡大により、お届け先が不明や受け取り拒否などにより弊社が往復の運賃を負担する被害が続出しております。
以下「宛先不明・長期不在・受取拒否等の対応」の内容は、善良なお客様には全く関係はございません。
お気分を害されませんよう、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合について

商品を発送後、運送会社のお荷物保管期間は約1週間～10日程です。（運送会社により異なります）
不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼ください。商品は必ずお受取りくださいますようお願いいたします。
万が一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただけない場合には、お荷物は当社に返送されます。
その為、当社では保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、「往復送料」、「各種決済手数料」、「梱包資材料」をお客様へご請求させていただきます。

お客様のご都合によりお荷物を受け取れず、再発送のご希望の場合には、大変お手数ですが【銀行振込】に変更させていただき、
「往復送料」に付け加え「再発送時の送料」はお客様のご負担となります。
長期不在にてお荷物を受け取れず返送されたお取引履歴のある方は、 次回ご利用時、お支払方法の制限をさせていただきますので何卒ご了承ください。

※再発送のご希望の場合で、送料無料の表記がある商品につきましては、初回の送料は当社にて送料を負担いたしますので、当社へ返送分の送料と再発送分の送料をご請求いたします。
※再送の場合、ご入金のご確認が取れましたらお荷物を発送いたします。
※返送された時点で商品の在庫をお戻しいたしますので、再発送を依頼されても商品をご用意できない場合がございます。その場合でも、当社が負担した往復送料と各種手数料、梱包資材料をご請求いたします。

受け取り拒否の場合について

商品の受取を辞退（拒否）された場合、その商品は当社に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・各種手数料に加え、梱包資材、 それに割かれる時間等が当社の損害となってしまいます。
その為、当社では受取拒否等で返送されてきた場合には、「往復送料」、「各種決済手数料」、「梱包資材料」をご請求させていただきます。

宛先不明・長期不在・受取拒否等のお支払い金額について

・送料（初回の発送分）
宅配送料：662円（税込）
宅配離島送料：865円（税込）
メール便送料：356円（税込）
※再発送のご希望の場合で、送料無料の表記がある商品につきましては、初回の送料は当社にて送料を負担いたします。

・送料（返送分）
宅配送料：662円（税込）
宅配離島送料：865円（税込）
メール便送料：356円（税込）

・送料（再発送分）
宅配送料：662円（税込）
宅配離島送料：865円（税込）
メール便送料：356円（税込）

・各種手数料
クレジットカード：0円（税込）
代金引換：330円（税込）
後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）：330円（税込）

・梱包資材代
宅配（60サイズ）：22円（税込）
宅配（袋）：24円（税込）
メール便：22円（税込）

宛先不明・長期不在・受取拒否等のお支払いいただけない場合の法的措置について

宛先不明、長期不在、または受取拒否等による発生した往復送料及び、各種手数料、梱包資材料等をお支払いただけなかった場合は、最終的には当社所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。
以上、ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

当規約・ガイドラインについて

当規約・ガイドラインは利用者に対して予告なしに改訂できるものとします。
また改訂された利用規約・ガイドラインは、改訂以前、以後に関わらず全ての利用者に対して適用されるものとします。
改訂された利用規約・ガイドラインについては、サイト上あるいは電子メールで告知されるものとします。